En vertu de la certification TVA, une facture envoyée ne peut pas être modifiée directement. Si vous avez fait une erreur ou que vous souhaitez modifier quelque chose dans une facture, vous pouvez le faire en créant un avoir lié à la facture Essentiellement, un avoir facture le même montant en négatif, mais elle n'annule pas la facture d’origine.



Pour créer un avoir, procédez comme suit :



1. Ouvrez l’application Gestionnaire de documents, puis sélectionnez la facture à modifier dans la liste.





2. Pour ouvrir la facture à modifier, cliquez dessus. Dans l’onglet “Options de document”, cliquez sur “Créer un avoir”.







3. Ainsi, vous générez un avoir avec les mêmes informations que votre document d’origine. N'oubliez pas de vérifier que tout est correct avant de l'envoyer.





4. Revenez dans le Gestionnaire de documents et recherchez la facture d’origine qui a été modifiée. Cliquez à nouveau sur le document, puis sélectionnez "Utiliser comme brouillon" pour créer une facture en fonction de celui-ci. Vous devez utiliser le numéro de facture suivant disponible, et non pas celui de votre facture d’origine. Vous ne pouvez pas utiliser le même numéro, car la création d'un avoir n'annule pas techniquement votre facture précédente.







5. Ajoutez des informations ou apportez les modifications nécessaires, puis envoyez votre facture.